En qualité d’intermédiaire, nous avons comme premier devoir de vous conseiller et de vous informer sur le type de crédit que vous souhaitez obtenir. Nous vous proposons le produit le mieux adapté à votre situation financière et qui répond spécifiquement à vos besoins. Nous recherchons pour vous l’offre la plus compétitive au meilleur taux.

La réalisation d’un projet par un particulier nécessite bien souvent un financement auprès d’un organisme de crédit.

Généralement, un particulier souhaite souscrire un crédit à la consommation pour un but précis (crédit auto, crédit travaux), contracter un prêt à tempérament sans justificatifs, disposer d’une réserve d’argent ou regrouper ses crédits en cours.

C’est pourquoi, les conseillers CreBelFin privilégient une relation de travail préventive et prudentielle avec leurs clients qui s’articule autour du principe du crédit responsable et qui peut se résumer en 7 points :

1. Analyse approfondie et personnalisée de la situation financière du demandeur de crédit et de sa capacité de remboursement.

2. Choix du crédit le mieux adapté aux besoins du demandeur de crédit.

3. Réponse dans les 24h sur les raisons de l’octroi ou du refus de la demande de crédit.

4. Pas d’incitation au surendettement du demandeur de crédit.

5. Rédaction d’un contrat de crédit flexible au taux initialement convenu.

6. Accompagnement permanent du client afin d’éviter les défauts de paiement, la dénonciation du contrat de crédit, la mise en contentieux et le fichage à la Banque Nationale de Belgique.

7. Mise en place d’un service de plainte et de réclamation en cas d’insatisfaction du client.